Около 80% заказчиков частных услуг обращают внимание на пол исполнителя, примерно половина обращает внимание на опыт, сообщает ТАСС со ссылкой на исследование онлайн-сервиса услуг YouDo.
По данным аналитики, 79% россиян смотрят на пол специалиста, когда решают, кому доверить выполнение задачи. При этом для заказчиков-мужчин этот фактор несколько важнее, чем для заказчиц – 23% опрошенных мужчин и 15% женщин на вопрос «Влияет ли на ваш выбор пол исполнителя?» ответили утвердительно.
Для 53% респондентов важен, в первую очередь, опыт исполнителя, а не его возраст. Однако мастерам младше 35 лет доверяют работу в три раза реже, чем исполнителям от 35 и старше.
Кроме того, почти 60% заказчиков так или иначе обращают внимание на национальную принадлежность исполнителя: при этом для 31% из них этот фактор имеет значение при любых видах услуг. А для 41% россиян национальность мастера не важна вовсе.
Специалисты сервиса также выяснили, выполнение каких услуг россияне готовы поручить с большей вероятностью мужчинам, а какие – женщинам. Мастерам мужского пола заказчики отдают предпочтение в категориях: установка и ремонт техники (75%), ремонт и строительство (69%), водительские перевозки (48%). Меньше же всего мужчинам доверяют уборку – всего 2% опрошенных. А женщинам больше доверяют уход за детьми (85%), бьюти-услуги (68%) и уборку (63%). Наибольшее недоверие у пользователей вызывают водители-женщины – лишь 2% заказчиков отдали бы в этом вопросе предпочтение им, а не мужчинам. Причем, по мнению респондентов, пол исполнителя не имеет значения при уходе за питомцами (70%), в курьерских услугах (69%), репетиторстве (69%), дизайне (69%) и приготовлении еды (65%).